Ombytning

Har du brug for en anden størrelse eller farve?

For at bytte returnerer du den vare, du ikke vil beholde, og lægger derefter en ny ordre i webshoppen. Det er den hurtigste og sikreste måde at få det rigtige produkt på — du sikrer, at varen stadig er på lager, og modtager den hurtigere.

Du har 30 dages returret fra den dag, du har modtaget din ordre. Den vare, du returnerer, skal være ubrugt, i original stand og med alle mærker bevaret.

Da en ombytning behandles som en returnering, gælder vores almindelige returbetingelser: et returgebyr på 49 DKK trækkes fra refusionen ved returneringer inden for Danmark. Ved returneringer uden for Danmark står kunden selv for returfragten.

Følg returvejledningen, der følger med din ordre, og aflever pakken hos dit udleveringssted. Når vi har modtaget og godkendt returneringen, refunderes beløbet til samme betalingsmetode, som blev brugt ved købet.

Har du spørgsmål, så skriv til os på info@hangten.se — angiv gerne dit ordrenummer i emnefeltet, så hjælper vi dig hurtigere.