Byten

Behöver du en annan storlek eller färg?

För att göra ett byte returnerar du den vara du inte vill behålla och lägger sedan en ny beställning i webbshoppen. Det är det snabbaste och säkraste sättet att få rätt produkt — du säkerställer att varan finns kvar i lager och får den snabbare.

Du har 30 dagars öppet köp från den dag du mottagit din beställning. Varan du returnerar ska vara oanvänd, i originalskick och med samtliga etiketter kvar.

Eftersom ett byte görs som en retur gäller våra vanliga returvillkor: en returavgift på 49 SEK dras från återbetalningen vid returer inom Sverige. Vid returer utanför Sverige ansvarar kunden för returfrakten.

Använd returetiketten som följde med ditt paket och lämna in det hos ditt ombud – du behöver inte registrera returen eller meddela oss i förväg. När vi mottagit och godkänt returen återbetalas beloppet till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Har du frågor, mejla oss på info@hangten.se — skriv gärna ditt ordernummer i ämnesraden så hjälper vi dig snabbare.